كيفية التواصل مع المصانع في الصين

كيفية التواصل مع المصانع في الصين؟

يقع 85% من التجار المستجدين في التجارة الدولية بأخطاءٍ بالغة أثناء التواصل مع مصانع الصين، غير مدركين لحجم الخطأ الذي ارتكبوه، فالتواصل مع المصانع الصينية بشكل غير مدروس من شأنه أن يعرضك للكثير من المشاكل؛ كالجودة المنخفضة، والأسعار المرتفعة، أو الاحتيال في بعض الأحيان.

ولضمان عدم حدوث هذه الأمور وخسارة الأموال؛ وضعنا لك في مقال اليوم ما يضمن نجاحك في التواصل مع المصانع في الصين، وكيف تجد المصانع الصينية.

ستكون قادراً بعد الانتهاء من مقالنا، على التواصل مع مصانع الصين، وطلب ما تريده بأسعار جيدة وجودة عالية.

أولاً: أهمية معرفة المراكز والمدن الصناعية في التواصل مع مصانع الصين والعثور عليها

انطلقت الصين بتجارتها إلى جميع دول العالم، فأصبحت اليوم جزءاً هاماً من التجارة الدولية كمصنع للعالم – تصدر منتجاتها إلى كل  بقعة من الأرض. تعتمد الصين في أسلوبها على مبدأ التخصص وتقسيم العمل؛ الشيء الذي أدى إلى وفرة الأيدي العاملة؛ من خلال انتقال العمال إلى المدن الصناعية والعمل في جهد مبسَط وكفاءة عالية، فتجد:

• مدناً تتخصص بصناعة الملابس، وليس كل الملابس؛ إنما نوع معين من الملابس (ملابس أطفال، ملابس نسائية، ملابس رجالية).
•  وتجد أيضاً مدناً متخصصةً بصناعة الإلكترونيات.
• وأخرى متخصصةً بصناعة مواد البناء.
• وغيرها متخصصة بصناعة المعدات الطبية وهكذا…

ما هي المدن الصناعية؟ وما أهميتها؟

تُعتبر المدن الصناعيّة من أهم المشاريع الاقتصاديّة أو الأفكار التي تنفّذها الدولة بهدف تطوير القطاع الصناعيّ فيها بشكلٍ خاصٍ، ومعالجة المشاكل الاجتماعيّة والاقتصاديّة بشكلٍ عامٍ؛ إذ يُعتبر القطاع الاقتصادي من أكثر القطاعات الاقتصادية استيعاباً للأيدي العاملة من مختلف مستوياتها الفنيّة والعلميّة. 

أهميتها على مستوى البلاد:

• إن المدن الصناعية تساعد على إقامة المصانع والاستثمارات في البلاد.
• وعامل جذب رئيسي للمستوردين والمستثمرين الأجانب الذين يأتون للاستثمار فيها.
• تعد بوابة التصدير في البلاد ونقطةً اقتصاديةً هامة.
• إبعاد التلوث البيئي عن المدن.

أهميتها لك كمستورد:

• توفير عناء البحث والجهد؛ من خلال العثور على كل ما تريده، دون الحاجة لزيارة أكثر من مدينة.
• الحصول على الجودة العالية بسبب التخصص الدقيق في تصنيع منتج معين، فمثلاً تجد مصانعَ للبطاريات، وليس كل أنواع البطاريات؛ بل لنوع واحد فقط “السائلة مثلاً” .
• الأسعار المنافسة التي ستحصل عليها من الموردين والمصانع، بسبب كثرة وجودهم وارتفاع المنافسة بينهم.

لذلك من المهم أن تتعرف على تخصصات المدن الصينية، لأن ذلك سيساعدك في:

1. التخطيط الصحيح قبل زيارة الصين لتعرف كيف وإلى أين ستتوجه حال وصولك، دون ضياع الجهد والوقت.
2. يساعدك التعرف على تخصصات المدن، في البحث على المنتجات والموردين المتخصصين عبر الإنترنت.
3. الحصول على أسعار منافسة، وجودة عالية.

تخصصات المدن الصينية

• مدينة شنغهاي:

المركز الرئيسي للاقتصاد والتجارة والمعارض، واحدة من أهم المدن الصناعية في العالم، وهي مقصد لكثير من التجار الدوليين؛ إذ أن مينائها مركز  للاستيراد والتصدير من وإلى جميع دول العالم. وأهم ما يميزها:

• معرض الصين الدولي للاستيراد الذي يُقام في شنغهاي بمشاركة أكثر من 80 بلد، و4 منظمات دولية.
• معرض شنغهاي الدولي للسيارات؛ وهو أحد أكبر معارض السيارات في آسيا.

• بكين:

بكين عاصمة الصين الشعبية والمركز الأساسي للتبادل الدولي، وهي موطن للعديد من الشركات والمصانع الصينية، وتشكل قوةً اقتصاديةً كبرى، كثاني أكبر مدينة من حيث الناتج المحلي للصين بعد كوانزو.

تشتهر المدنية بـ:  

• أسواق الصناعات الطبية.
• أسواق الصناعات الكيماوية.
• أسواق صناعة الإلكترونيات والآلات.

• مدينة كوانزو:

وتعد الواجهة الاقتصادية للصين، وأكبر المدن الصناعية في الصين والعالم، لاحتوائها على الكثير والعديد من المعارض والأسواق المتخصصة. يقصدها سنوياً عشرات الآلاف من رجال الأعمال والمستوردين، وتشتهر كوانزو بـ:

•  أسواق  الملابس والجلديات.
• أسواق مستحضرات التجميل والعناية بالصحة.
• أسواق الأحذية والإكسسوارات .
• أسواق الإلكترونيات والأجهزة.
• أسواق أدوات المطبخ مثل سوق أدوات المطاعم. 
• أسواق مواد البناء مثل سوق الرخام. 

ويقام فيها أكبر معرض للمنتجات في العالم؛ وهو معرض كانتون الدولي؛ الذي تشترك فيه معظم الشركات الصينية.

• أيوو:

مدينة المصانع في الصين، وهي مقصد للكثير من التجار والسياح من كل أنحاء العالم، وهي مركز ضخم للتصدير في الصين.

أهم ما يميزها:

• “سوق الفتيان”؛ وهو أكبر سوق جملة في العالم، يحتوي على العديد من المنتجات العامة ذات الجودة العالية، ويتخصص في صناعة الملابس النسائية، والمنتجات الصغيرة والمتنوعة.
•  تكثر فيها مصانع الصين للأكسسوارات، ومصانع أكسسوارات المحمول في الصين.
• سوق الألعاب وغيرها من الهدايا.

• شينجن:

واحدة من أهم المدن الصناعية في الصين، تقع شينجن في مقاطعة “غوانغدونغ” جنوب الصين. سوف تجد في شينجن:

• مصانع وأسواق للمنتجات الكهربائية.
• مصانع المنتجات الإلكترونية.
• أسواق الأكسسوارات والأثاث المنزلي.

• نينبوا:

تعد واحدةً من أهم مدن الصين الصناعية المتخصصة في:

•  صناعة خطوط الإنتاج.
• صناعة الآلات والأجزاء الصناعية.
• الصناعات الثقيلة.

• فوشان:

تقع بالقرب من مدينة كوانزو، وهي واحدة من أهم مدن الصين الصناعية، وتشتهر بصناعة:

• السيراميك بشكل خاص والأثاث بشكلٍ عام.
•  صناعة الأعمدة والخزف.
• كما تتميز بأسواق ضخمة لملابس الأطفال ومواد البناء.

• سوزهو

وهي مدينة رئيسية تقع في مقاطعة “جيانغ سو” شرق الصين، وتعتمد في اقتصادها على الصناعات الضخمة؛ التي تشملل:

• صناعة الحديد الصلب.
• تكنولوجيا المعلومات.
• صناعة المعدات الإلكترونية.
• صناعة منتجات النسيج.

• تشانشا

العاصمة الإقليمية لمقاطعة هونان. تُعتبر ميناءً رئيسياً في الصين.

تعد تشانشا مركزاً لصناعة لصناعة الألومنيوم في الصين، كما وتضم المدينة:

•  مصانع الأَسمنت.
• مصانع المطاط والورق.
• وتعتبر مركزاً متخصصاً لصناعة الألعاب والهدايا والأدوات الرياضية.

• شوندا:

تعرف بأسواقها الضخمة؛ والتي تتخصص بكل ما يتعلق بالمفروشات والاثاث ومواد الإكساء.

أهم ما يميزها:

• مجمع “لي كون” الذي يعد أكبر سوق للمفروشات في الصين وآسيا، ويضم العديد من العلامات التجارية العالمية
• مجمع اللوفر يقع سوق اللوفر بجانب مجمع لي كون؛ وهو أيضاً يحتوي على كميات وموديلات ضخمة تتميز بالرقي ودقة التصميم .

• شيشي

تشتهر المدينة باسم “ميلان الشرق”، وتجذب إليها العديد من التجار الأجانب المشترين للملابس؛ من بينهم الكثير من التجار العرب، ومن أهم ما يميزها:

• أسواق الملابس المتنوعة.
• أسواق الحقائب والجلديات.

• شانتو

تقع في مقاطعة”غواندونغ” جنوب الصين؛ وهي مدينة تجارية مهمة في الجنوب.تتخصص في:

• صناعة المنسوجات.
• صناعة الملابس النسائية.
• صناعة الأدوات المنزلية.

• تيانجين

وهي أكبر مركز صناعي في شمال الصين، وتملك أكبر ميناء للتصدير تتميز:

• صناعة المنسوجات.
• الصناعات الميكانيكية.

• نينغبو

شهدت نينغبو نمواً سريعاً بفضل موقعها جنوب شنغهاي، وقد أصبحت واحدةً من أهم المدن الصناعية. وأهم ما يميزها:

• إنتاج معدات الاتصال.
• الصناعات التحويلية مثل المطاط والكيماويات.

صورة للمدينة

• فوشان

تقع بالقرب من مدينة كوانزو، في مقاطعة “غواندونغ”، وتعد المركز الرئيس لاستيراد الأثاث.

مميزاتها:

• تمتلك أكثر من 100 علامة تجارية مسجلة في الصين.
• تحوي مصانع للسيراميك، وألبسة الأطفال.

صورة للمدينة

• مدينة كيتشاو

 تُعرف مدينة كيتشاو بمدينة الأقمشة، إذ أنها المصدر الرئيس الذي يقصده معظم التجار الدوليين

أهم ما يميزها: 

• سوق الشمال الذي يضم العديد من الطوابق والأقسام.

صورة للمدينة

• زونغ شان

تُعرف زونغ شان بأنها عاصمة الإضاءة في الصين، وتضم أكبر الشركات المصنعة لمنتجات الإضاءة في العالم.

• تمتلك مدينة في زونغ شان أكبر عدد من مرافق إنتاج الإضاءة في الصين، وأكبر سوق جملة، وتمثل أكثر من 70٪ من منتجات الإضاءة الصينية.

اقرأ أكثر عن تخصصات المدن  في الصين: دليل مدن الصين الصناعية وكذلك دليل الشراء والطلب من الصين

ثانياً: كيفية التواصل مع مصانع الصين

هناك تسع ملاحظات من المهم أن تلتزم بها ليكون تواصلك مع المورد فيها أفضل ما يكون:

• من المهم أن تكون رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها بسيطة واضحة
• تابع المورد بمكالمة هاتفية بعد إرسال البريد الإلكتروني بيوم أو اثنين
• تواصل مع الموردين من خلال WeChat
• جهّز قائمة مراجعة لمراقبة الجودة
• اطلب من المورد أن يبقيك على إطّلاع بالمستجدات بانتظام
• احترم الاختلافات الثقافية والعطل والإجازات في بلد المورد
• حدد بدّقة أوقات التسليم المتوقعة وأعلم المورد بها
• استثمر في برامج الترجمة أو استعن بمترجم عند التواصل مع المورد.

يؤدي استخدام هذه الأساليب إلى تقليل سوء الفهم وتحسين علاقتك بالمورد وحتى تبدأ بالتواصل ع الموردين، إليك قائمةً بأهم أنواع المصانع الصينية؛ التي ستفيدك في التعرف على عناوين مصانع الملابس في الصين وعنواين مصانع الإكسسوارات وغيرها.

اقرأ أيضًا: 6 نصائح عند الاستعداد للتفاوض مع موردين من الصين

أهم المصانع التي يبحث عنها الكثير من المستوردين ورجال الأعمال:

• مصانع الصين للملابس الجاهزة: تحتوي تلك المصانع على العديد من الأنواع والطرز لشتى أنواع الملابس، وتجد معظمها في مدينة كوانزو أيوو وفوجيان وشيشي.
• مصانع الأقمشة: وتكثر في مدينة كيتشلو
• مصانع الصين للإكسسوارت: تجدها بكثرة في مدينة كوانزو وشانتو وأيوو أيضاً.
•  مصانع اكسسوارات المحمول في الصين: إذ يكثر الطلب على هذه المنتجات تحديداً في الوطن العربي، وتجد تلك المصانع في كوانزو أيوو و شينجن.
• مصانع الصين للأدوات المنزلية ومواد البناء: تتواجد بكثرة في ولتسون وشوندا.
•  مصانع المعدات الثقيلة وخطوط الإنتاج: تجدها في شنغهاي ونينبوا.
• مصانع الكيماويات والمطاط: توجد بكثرة في مدينة تايجو.
•  مصانع الألعاب: توجد في كوانزو ايوو وتشانشا.

التواصل وطريقة الطلب من مصانع الصين:

 في الحقيقة أن المصانع والشركات الصينية، تضع عدة معايير لتقييم العميل الذي يتعامل معها، وتعطي هذه المعايير لموظفيها؛ مثلاً إذا قال العميل هذه الجملة لا تعطوه اهتماماً، أو إذا قال هذه الجملة فهو عميل ممتاز، وعلى هذا النحو…

فمن الضروري جداً أن تعرف كيف تتواصل مع هذه الشركات، لكي تلقى اهتماماً وخدمةً جيدةً منهم، وتحصل على أفضل الأسعار.

ومن أهم النصائح التي نقدمها لك حول كيفية التواصل مع مصانع الصين وطريقة الطلب من مصانع الصين:

• تعامل معهم على أنك متخصص وتعرف ما تريد؛ وهذا يتطلّب منك التعرّف جيداً على المنتج الذي تريده – خصائصه ومواصفاته.

• استمع جيداً، ولا تعلّق تعليقاً ساخراً على أي عرض لم يعجبك، واحترم وقتهم.
• حدد الجودة والكمية التي تريدها، من خلال إعداد ورقة مواصفات المنتج الذي تريده
• استخدام لغةً بسيطةً وواضحةً أثناء التواصل عبر الإيميل، بإمكانك استعمال الأداة  Hemmingway App. للكتابة بلغة بسيطة
• استفسر عن طرق تواصل أخرى محببة؛ مثل wechat، فهو مستخدم بكثرة في الصين.
• إذا كنت قادراً، فاجتمع وجهاً لوجه مع المورد، فذلك سيضع وجهاً لاسمك وقد تكون من بين أولوياتهم.
• تكون الصور مفيدةً في بعض الأحيان – بإمكانك إرفاقها مع الرسائل للتوضيح أكثر.
• اطلب عيّنات لترى بنفسك الجودة، أو وكّل إحدى شركات الخدمات التجارية، بشرط أن تمتلك هذه الشركة الخبرة في السوق الصيني.
• لا تكتفي بالتواصل مع مورد أو مصنع واحد فقط، بل ابحث عن المزيد وتواصل معهم واختر ما يناسبك.

ثالثاً: حالات التعامل مع مصانع الصين مباشرةً

يعتمد نظام الاستيراد من الصين على 3 مؤسسات رئيسية:

• المصانع
• الشركات التجارية
• شركات الخدمات التجارية

لكل منها دور معين حيث أن :

1. المصانع تركز على التصنيع، وتحويل المواد الخام إلى منتجات، عبر وسائل وخطوط الإنتاج
2. ثم يأتي دور الشركات التجارية التي تعمل كمورد لهذه المنتجات ومسوق لها، بحيث تكون بمثابة الوكيل لتلك المصانع، من أجل بيع منتجاتها وتخفيف ضغط الطلب من المصانع.
3. ثم يأتي دور شركات الخدمة التجارية التي تعمل على تسهيل شكل التجارة الدولية من خلال تقديم الخدمات المساعدة؛ كالبحث للعملاء عن تلك المنتجات، وتقديم الخدمات المكملة؛ كمراقبة الجودة والشحن وغيرها.

وتختلف حالات التعامل معها باختلاف عدة معايير، فمثلا إذا كنت من المبتدئين في التجارة الدولية؛ ننصحك بالتعامل مع شركات الخدمات التجارية أو الشركات التجارية؛ أو إذ كنت تريد كمية قليلة فيفضل أن تتعامل مع الشركات التجارية، لأن المصانع قد لا تكون على استعداد في تجهيز كمية قليلة أو ربما سوف تعطيك أسعاراً مرتفعة، أما عن حالات التعامل مع مصانع الصين بشكل مباشر، فهناك خمس حالات رئيسية تستوجب منك التعامل مع المصنع دوناً عن غيره، للحصول على منتجاتك وهي:

• عندما تمتلك منتجاً جديداً خاصاً بك، أو تريد إضافة شيء ما على منتجك، فبالتأكيد أنت بحاجة للمصنع من أجل إنتاج ما تريد.
• عند طلبك لكميات كبيرة من المنتج، فالتعامل مع المصانع ربما يكون أفضل من جانب فهم يعملون تحت الطلبيات الكبيرة، وقد تحصل على أسعار جيدة.
• عندما تريد الحصول على أجزاء المنتج من مصانع مختلفة. على سبيل المثال يذهب بعض التجار إلى شراء قطع المنتج من مصانع مختلفة للحصول على جودة عالية. مثل سيارات الأطفال (فيطلبون الهيكل الخارجي من مصنع، والبطاريات من مصنع آخر متخصص في صناعة البطاريات، ويطلبون الإطارات المطاطية من مصنع آخر)

رابعاً: كيف تبحث عن المصانع الصينية وتتواصل مع الموردين؟

هناك طريقتان للبحث والتواصل مع مصانع الصين وإيجاد الموردين؛ سنتحدث عنهما بالتفصيل:

الطريقة الأولى؛ وهي البحث عن طريق الإنترنت”أونلاين” من خلال:

• محركات البحث، وبعض المنصات التي تسهل عليك العثور على الشركات والمصانع؛ مثل منصة ALIBABA، منصة made in china، 1688، موقع تاوباو، وغير ذلك من المواقع التي تسمح لك بالبحث على المنتج والتواصل مع مصانع الصين بشكل مباشر.

• إجراء بحث إلكتروني عن شركات الاستيراد والتصدير في بلدك، وسؤالها عن المصانع التي تتعامل معها، حتى تصلك مع الموردين والشركات في الصين، لتستطيع التواصل مع مصانع الصين.
• إجراء بحث إلكتروني عن مصانع الصين التي تجد اسمها على إحدى المنتجات في بلدك، أو تجد اسمها على مواقع البيع المذكورة أعلاه.

تعرف على: كيفية الشراء من موقع علي بابا

الطريقة الثانية هي البحث أوفلاين”؛ حيث يمكنك التواصل مع مصانع الصين بعدة طرق وهي:

• التعرُف على المدن المتخصصة وزيارتها؛ حيث تستطيع الوصول إلى المصانع وعناوينها والتفاوض معها.
• زيارة المعارض التي تُقام سنويا في الصين؛ والتي تجد فيها الكثير من الموردين وممثلي المصانع الذين يمكنك التواصل معهم.
• دليل الموردين الذي يُوزع في المعارض، ويحتوي عناوين العديد من المصانع؛ مثل “عناوين مصانع الملابس في الصين، ومصانع الصين للأكسسوارات، ومصانع الصين للأدوات المنزلية وغيرها.
• المجلات الدورية التي تُطرح في الأسواق؛ حيث تجد فيها العديد من مصانع الصين، وتقرأ فيها آخر المستجدات.
• أيضاً تساعدك العلاقات في البحث والتواصل مع مصانع الصين؛ من خلال سؤال الأشخاص الذين يتعاملون مع مصانع الصين، و يستوردون منها.

تعرف أكثر على: أفضل طرق البحث عن موردين من الصين

إن مهمتك الأولى كمستورد؛ هي النجاح في التواصل مع مصانع الصين والموردين، لضمان نجاحك في مشروع التجارة الدولية، والآن بعد قرائتك للمقال؛ يمكنك البدء بالبحث عن الموردين بشكل صحيح، لتضمن استيراداً ناجحاً وآمناً في نفس الوقت.